Porucha vodovodu
+421 948 457 805 počas pracovnej doby,
- po prac. dobe kontaktujte starostu obce!
Pracovníci riešia nasledujúce situácie:
- Hlásenie poruchy verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
- Hlásenie chýbajúceho kanalizačného poklopu
- Hlásenie poruchy na domácej prípojke v prípade, že je potrebné uzatvoriť vodu na uličnom uzávere
- Informácie o poruchách, resp. plánovaných odstávkach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
- Hlásenie porúch vodomerov vo vlastníctve Aquaspiš plus, s.r.o., Obec Slatvina
Porucha verejného osvetlenia
+421 948 457 805 počas pracovnej doby
Aj Vy môžete prispieť k bezpečiu v nočných uliciach.
Nefunguje vo vašom okolí verejné osvetlenie? Oznámte nám to! Pomôžete tak čo najskôr opraviť výpadok verejného osvetlenia a prispejete k vyššej bezpečnosti v nočných uliciach vášej obce.
Porucha dodávky elektrickej energie
Poruchová služba je vám k dispozícii Nonstop 24 hodín denne.
Na bezplatnom čísle Poruchovej služby 0800 123 332 vám nonstop 24 hodín denne poskytnú aktuálne informácie o poruchách a zároveň prijmu hlásenia o výpadkoch v dodávke elektriny.
PORUCHOVÁ LINKA – PLYN
Ak zacítite plyn, ihneď zavolajte!
Pohotovostná služba SPP – distribúcia je zabezpečovaná nepretržite 24 hodín denne.
Poruchová linka – plyn je určená pre nahlasovanie problémov súvisiacich s poruchami pri distribúcii zemného plynu distribučnou sieťou SPP – distribúcia, a.s., z celého územia Slovenska:
- každý únik zemného plynu na plynárenských zariadeniach SPP-D,
- hlásenia o únikoch plynu od odberateľov pripojených k distribučnej sieti SPP-D,
- porucha, resp. poškodenie plynového zariadenia v správe SPP – distribúcia (plynovody, prípojky, regulačné stanice plynu, stanice katódovej ochrany, domový regulátor, plynomer, hlavný uzáver plynu),
- poruchou spôsobené obmedzenie alebo prerušenie dodávky zemného plynu pre zákazníka pripojeného k distribučnej sieti SPP – distribúcia, a.s.
Len priama komunikácia s dispečerom SPP – distribúcia na Poruchovej linke – plyn – 0850 111 727 je preukázateľným dokladom pre príjem a evidenciu porúch.
Telefonický hovor je spoplatňovaný cenou miestneho hovoru, tzn. zákazník uhradí poplatok ako za miestny hovor na pevnú linku z ktoréhokoľvek miesta SR. Pri volaní z mobilnej siete je uplatňovaná sadzba príslušného mobilného operátora pre volania do pevnej siete.
Upozornenie:
Pracovníci pohotovostných služieb SPP – distribúcia, a.s., nezabezpečujú opravy a údržbu odberných plynových zariadení, ktoré sú majetkom koncového odberateľa zemného plynu.Tie si zabezpečí zákazník u servisných, opravárenských spoločností.
Kontakt na monitorovacie centrá (MC):
MC Bratislava | MC Košice | |
Adresa | Mlynské nivy 44b 825 11 Bratislava | Rozvojová 6 040 11 Košice |
Poruchová linka – plyn | 0850 111 727 | 0850 111 727 |
Pre prípad nedostupnosti 0850 111 727 a pre volania zo zahraničia: +421-2-5869 9091.
Náklady na hovor sú v plnej miere hradené zákazníkom.